Cambios y Devoluciones
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Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los artículos específicos.
Preparación del paquete
Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que conservan las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío a almacén
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía, procederemos al reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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