Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus maletas y accesorios de viaje
¿Cuáles son los plazos de entrega para mi pedido?
El plazo de entrega estándar es de 24 a 48 horas laborables para envíos dentro de la península. Para Baleares, el tiempo estimado es de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en perfecto estado y conservar su embalaje original.
¿Qué garantía tienen las maletas Greenwich?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 años contra defectos de fabricación. Algunas marcas específicas pueden ofrecer garantías extendidas adicionales.
¿Es seguro pagar en vuestra tienda online?
Totalmente. Utilizamos protocolos de seguridad SSL y plataformas de pago cifradas para garantizar que tus datos bancarios estén protegidos en todo momento.
¿Cómo puedo saber si una maleta es apta para cabina?
En la descripción de cada producto indicamos las medidas exactas. Nuestras maletas de cabina cumplen generalmente con el estándar de 55x40x20 cm solicitado por la mayoría de aerolíneas.
¿Ofrecéis descuentos para compras de grandes cantidades?
Sí, disponemos de un servicio para empresas y colectivos. Si necesitas realizar una compra de gran volumen, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para un presupuesto personalizado.